如何跟下属谈话就是领导者需要掌握的沟通的技巧,好的领导者可以通过跟下属谈话来解决下属的自身问题,以及下属对于企业的看法,那么作为一个领导者应该如何跟下属谈话呢?
常的跟下属谈话,如何跟下属谈话就是领导者需要掌握的沟通的技巧,好的领导者可以通过跟下属谈话来解决下属的自身问题,以及下属对于企业的看法,那么作为一个领导者应该如何跟下属谈话呢?
如何跟下属谈话一、建立在平等的对话基础上
很多下属见到管理者都是觉得自己处于下层,那么面在感觉上低人一等,领导者在于下属谈话的时候,要建立一个平等的氛围,它是两个人之间的感情交流,要诚恳,平等。要敞开思想、心平气和地坐下来,以真心换真情,这样才能够促进感情融合,才能达到推心置腹、情感交融的境界。
如何跟下属谈话二、谈话内容主体鲜明谈话内容具体明了
在与下属谈话的时候要注意内容清晰,不着边际的原则话、大道理,不适合跟下属谈话,要想使谈心轻松愉快,富有成效,不应随意打乱对方谈话;隐瞒自己的真实情感;不应虚情假意、只有这样,才能下属敞开心扉,达到谈话的目的。
如何跟下属谈话三、掌握不同人不同的谈话方法
对于谈话的对象,要掌握不同的谈话方法:
1.问答式
这种的针对下属的问题,采用提问的形式,主要目的是了解情况,弄清问题。不同的人不同对待,有的下属可以开门见山地直问,有的下属要委婉含蓄地问。
2.批评教育式
这种都是针对下属出现的错误,针对问题进行批评,批评要讲究方法,有的可以直接批评,有的要启发引导其自我批评。不论采取哪种形式,对被批评者的缺点和错误要说清楚,不要扩大批评的领域,针对事情,使之充分认识其危害性;同时也要肯定对方的优点和成绩,这样既能达到批评教育的目的,又能保护和调动积极性。
3.命令式
命令式主要是传达组织决定,提出希望要求。诸如对工作岗位变动、职务升降时,领导要进行个别谈心。特别是对哪些调整不理想,思想上想不通的人,要做好认真细致的思想工作,使之愉快地接受组织决定。
如何跟下属谈话四、掌握主动权,场面课控制
与下属谈话要场面能够控制,充分调动下属发表见解的积极性,及时给与鼓励和引导,使谈话顺利进行。善于提问和启发,使谈话围绕主题进行。
如何跟下属谈话是作为企业领导者在长时间的工作总结出来的,跟下属谈话是解决问题的有效手段,同时对于下属在日常工作中也要关心,奖惩分明这样企业就能快速的发展长大。