遇到恶意买家不想发货怎么办？
1、首先，在第一时间留下证据。
接到买家拍下订单后要尽快主动旺旺联系买家，看看买家是否回复。如果回复信息给你，就详细地告诉他你的店铺发货流程和退换货流程，同时也让他明白你是熟悉淘宝制度规则的，不会被轻易忽悠。如果买家不回复，故意躲着卖家，那就充分证明骗子的可能性很大。
2、然后，及时联系淘宝客服。
此步骤的目的也是留下记录，让淘宝系统记录订单，以后如果有纠纷方便证明。
3、发货视频或拍照留存。
当快递人员来取件时，再次和买家联系，告诉发货和到货的确切时间。因为骗子在这个阶段，一般都会申请退款走人，所以卖家朋友一定看清退款的理由留言。
