内容摘要

首先,你可以尝试通过闲鱼的聊天功能与卖家联系,询问他们为什么没有按时退款,以及是否有任何计划来解决这个问题。如果卖家回应得积极、配合,那么你们可以一起商讨如何解决这个问题。

1、与卖家沟通:

首先,你可以尝试通过闲鱼的聊天功能与卖家联系,询问他们为什么没有按时退款,以及是否有任何计划来解决这个问题。如果卖家回应得积极、配合,那么你们可以一起商讨如何解决这个问题。

2、向闲鱼客服投诉:

如果卖家不理会你的消息,或者拒绝按时退款,那么你可以向闲鱼客服投诉这个问题。你可以提供相关的订单信息和聊天记录,让客服能够更好地理解你的情况。

3、向消费协会投诉:

如果闲鱼客服也解决不了的,可以直接拨打12315或者登录“全国12315”官网向消费者协会进行投诉。

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