跟大家讲一下什么情况下可以关闭订单
今天跟大家讲讲卖家如何关闭订单。
首先我跟大家讲一下什么情况下可以关闭订单
第一,订单状态为等待买家付款时,卖家才可以关闭订单。
第二,一定要在和买家达成一致的前提下,卖家才可以关闭订单,否则单方面关闭订单有可能造成买家的投诉,进而影响店铺的正常运营。
我跟大家讲一下如何关闭订单,分为两种情况。
第一,关闭整个订单,进入卖家中心已卖出宝贝页面,找到需要关闭的订单,点击关闭交易,然后再弹出的窗口选择关闭理由,最后点击确定即可。
第二,关闭订单里的某个产品,点击卖家中心已卖出的宝贝页面,找到需要关闭的订单,点击修改价格,然后再弹出的窗口选择需要关闭的宝贝,然后选择关闭理由,最后点击确定即可。
今天的内容就分享完了