保证金被扣的话可以向平台客服申诉，不过大概率是拿不回的，因为淘宝保证金被扣通常是有原因的
保证金被扣的话可以向平台客服申诉，不过大概率是拿不回的，因为淘宝保证金被扣通常是有原因的，可能是店铺里有客户退款账户余额不足所以扣了保证金抵扣，或者是店铺被投诉了平台审核后将保证金金额当补偿划给买家了，又或者是用户店铺有违规被罚款了，所以才被扣了保证金，这些情况扣掉的保证金都是不退还的，并且要上架商品就得补回保证金。
淘宝被扣的保证金，需要你把售后处理好了就可以要回来的。
1、进入卖家中心——消费者保障服务缴纳保证金。
2、如果卖家不想继续在淘宝网经营了，或者因为经营情况发生变化(比如不再经营强制缴纳保证金的类目商品)需要申请保证金解冻，可以进入卖家中心——消费者保障服务中操作申请解冻。满足解冻条件后，立即解冻保证金。解冻后的资金动向依然可以在支付宝不可用余额明细查询。
