淘宝退货商家拒绝签收怎么办（卖家不签收怎么处理）

方法一：和商家协商。联系一下商家，协商一下。

如果卖家没有拒绝，也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请。

网购相关规定是7天无理由退换货。因质量问题30天退换货。

如果购买的东西没有超过七天。可以跟客服协商，直接申请退换货。

方法二：申请淘宝介入。卖家拒绝退款申请，可以点击退款申请中的“申请淘宝介入”选项。

由淘宝小二按双方凭证及规则进行处理即可。