以抖音虚假发货申诉成功的方法
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抖音虚假发货申诉成功的方法
1、根据消息中心文案提示,选择正确的申诉渠道。
1)虚假发货/揽件超时通过【商家后台-订单-违规处理】进行申诉,2)发货超时通过【邮件申诉】,邮箱地址为ecservice@bytedance.com。以上就是抖店超时赔付怎么申请。
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想要申诉成功,最关键是你有充足的资料证明你确实是没有发假的,这样才能够申诉成功。
要提供什么资料?
需要有完整清晰的聊天记录截图、举证号、站内截屏等资料。
1、如已在约定时内发但因物流超过时间,没有显示记录,那么就要提底单和揽件时段盖章。
2、已在约定时段内发且有记录,但物流导致退回,是需要提供底单和退回原因红章。
3、如有明确约定的时间,且在发货时间内主动申诉,请提供举证号或者完整清晰的聊天截图。
4、如在发货时间内明确表示需要该货物要求退款,导致没有发货或联系物流追回,请提供举证号或者完整清晰的旺旺聊天记录截图,已发货的请提供发货底单。